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Con i primi mesi del 2007 la sosta nella nostra
Città sarà soggetta ad importanti e sostanziali modifiche:
aumenteranno gli "stalli a pagamento" , a servizio
di tutte le attività imprenditoriali del centro, con la realizzazione
dell'obiettivo di una migliore accessibilità dei servizi cittadini
e un contestuale innalzamento della qualità ambientale urbana.
Inoltre si attiverà concretamente il "sistema integrato"
dei parcheggi, fornendo a residenti, operatori economici, lavoratori
un miglioramento nelle opportunità e condizioni di sosta, attraverso
agevolazioni e convenzioni in zone cittadine dedicate.
 La
CARTA DEI SERVIZI costituisce un impegno che la Società
Montecatini Parcheggi & Servizi assume nei confronti dei cittadini relativamente
ai servizi di parcheggio da essa erogati .II concetto di Carta dei
Servizi, assimilabile ad un patto scritto tra le Aziende e gli utilizzatori
con l'assunzione di impegni e doveri, ha avuto origine, nell'ambito
dei servizi pubblici, da una direttiva del Presidente del Consiglio
dei Ministri del 27/01/94 riguardante i "Principi sull'erogazione
dei servizi pubblici". A differenza di altri settori, come
ad esempio il trasporto pubblico locale, per il settore parcheggi
non sussiste l'obbligo per legge di adottare una carta dei servizi.
Ciò nonostante nel contratto di servizio stipulato fra l'Amministrazione
Comunale di Montecatini Terme e la Società Montecatini Parcheggi & Servizi s.p.a.,
si è convenuto che anche i servizi di parcheggio, in quanto
destinati alla fruizione collettiva, debbano impegnare il gestore
all'erogazione di un servizio controllato,verificabile e compreso
dal cliente. È per questo che Montecatini Parcheggi & Servizi ha prodotto
questa prima edizione della sua carta dei servizi, redatta con logiche,
obiettivi e contenuti analoghi a quelli dettati dalle norme valide
per i servizi pubblici.
Nella convinzione di farLe cosa gradita, troverà nel sito la
versione integrale della Carta dei Servizi di Montecatini Parcheggi & Servizi
SpA.
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